Ablauf

Ablauf

Vom ersten Kontakt bis zur dokumentierten Übergabe — in vier Schritten zur Lösung.

01 — Ablauf

So läuft eine Zusammenarbeit ab

  1. 1

    Erstkontakt & Einordnung

    Kurze Klärung von Fahrzeug, Problemstellung und benötigtem System (VCDS / VCP / ODIS).

  2. 2

    Diagnose-Termin

    Strukturierte Fehlersuche bzw. Konfiguration vor Ort oder in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.

  3. 3

    Umsetzung

    Codierung, Adaption oder Freischaltung — dokumentiert und nachvollziehbar.

  4. 4

    Übergabe & Nachweis

    Protokoll der durchgeführten Arbeiten inklusive relevanter Prüf- und Freigabeschritte.

02 — Vorbereitung

Was für die Anfrage hilfreich ist

Je genauer die Ausgangslage beschrieben ist, desto schneller lässt sich einschätzen, welches System und welcher Aufwand nötig sind.

  • Fahrzeug: Marke, Modell, Baujahr und Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN)
  • Problem oder Wunsch: Was soll diagnostiziert, codiert oder freigeschaltet werden?
  • Bisherige Schritte: Was wurde schon geprüft oder getauscht?
  • Falls vorhanden: ein aktueller Autoscan (z. B. aus VCDS)
  • Terminwunsch und Ort — vor Ort oder in Zusammenarbeit mit Ihrer Werkstatt
03 — Nächster Schritt

Bereit für den Erstkontakt?

Schildern Sie kurz Fahrzeug, Problemstellung und benötigtes System.